توسعه نظام مدیریت

توسعه مدیریت یا Management Development، فرآیندی سیستماتیک و دقیقی است که با استفاده از ظرفیت داخلی و کارکنان موجود سازمان، مدیران و رهبران موثر، توسعه پیدا می‌کنند. برنامه‌هایی که مدیران را توسعه می‌دهند، در جهت رفع شکاف‌های مهارتی و در سطح شخصی برای مدیران جدید و آینده راهگشا هستند.

مزایای برنامه توسعه مدیران

پیاده سازی برنامه توسعه ای مدیران، مزایای زیادی برای یک سازمان به همراه دارد. در زیر به ۴ دلیل مهم برای سرمایه گذاری و ایجاد این برنامه‌ها اشاره می‌کنیم:

۱-افزایش سرمایه انسانی

سرمایه انسانی، مجموعه‌ای از دانش، هوش و تجربیات نیروهای کار است. یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش سرمایه انسانی، آموزش و توسعه کارکنان است. برنامه Management Development،  راهی عالی برای از بین بردن شکاف مهارتی است که بهترین کارکنان را از دستیابی به رسیدن به پتانسیل کامل خود باز می دارد.

۲-خلق فرهنگ نوآوری

نوآوری می‌تواند به سازمان‌ها، خصوصاً در شرایط اشباع بازار، در بدست آوردن کسب مزیت رقابتی کمک کند. فرهنگ نوآوری می تواند یافتن راه حل‌های خلاقانه برای مشکلات چالش برانگیز را آسان‌تر کند.

به همین دلیل، نوآوری می‌تواند:

• به کاهش هزینه ها کمک کند
• منجر به بهبود بهره وری و کارایی شود
• ویژگی‌های جدیدی که محصولات و خدماتِ رقبا ندارند را می‌تون ایجاد کرد

توسعه مدیریت و منابع، یک راه عالی برای ارائه برخی از این تجربیات به مدیران و کشف دیدگاه‌های جدید است تا از این طریق مدیران بتوانند برای تثبیت جایگاه کسب وکار در بازار، راه‌حل‌های نوآورانه ارائه دهند.

۳-افزایش حفظ کارکنان

از آنجاییکه جابجایی کارکنان برای شرکت‌ها، هزینه‌های زیادی را به همراه دارد، از این رو سازمان‌هایی که در مسیر توسعه مدیریت حرکت می‌کنند، با ایجاد انگیزه و شرایط لازم برای رشد کارکنان، آنها را ترغیب می‌کنند تا نه تنها در آن سازمان باقی بمانند، بلکه در بلند مدت و با تلاش بتوانند خود را رشد و ارتقاء دهند.

۴-بهبود برنامه ریزی جانشین پروری

مدیران فعلی، همیشه در همان سازمان یا موقعیت باقی نمی‌مانند. چه آنها ارتقا درجه بگیرند، چه بازنشسته شوند یا تصمیم بگیرند در جای دیگری کار کنند، در نهایت باید جای خود را به افراد دیگر بدهند.

وقتی سازمان‌ها برای جایگاه توسعه مدیریت برنامه داشته باشند، برنامه ریزی برای جانشینی موقعیت‌های شغلی آسان تر است. شرکت‌ها می‌توانند کارآموزانی که بیشترین پتانسیل را دارند، شناسایی کنند و آنها را آماده کنند تا قبل از رسیدن زمان موردنظر، مسئولیت بیشتری به عهده بگیرند.

چالش‌های رایج توسعه مدیریت در سازمان‌ها

اجر اکردن و آماده سازی بسترهای لازم برای توسعه مدیریت و منابع، به سادگی صورت نمی‌گیرد و با چالش‌های مهمی همراه است. در زیر، به ۴ چالشی اشاره می‌کنیم که سازمان‌ها در این مسیر باید به آنها توجه کنند:

• کمک به کاندیداها برای تغییر از کارمند به مدیر

کارکنانی که به سِمَت‌های مدیریتی ارتقا پیدا می‌کنند، اغلب به دلیل شایستگی‌هایی که در نقش قبلی از خود نشان دادند، در این موقعیت‌ها قرار می‌گیرند. با این حال، زمانیکه در یک جایگاه مدیریتی قرار می‌گیرند، باید سبک کاری و  بسیاری  از باورها و عادت‌های رفتاری آنها تغییر کند.

سازمان‌هایی که برای جایگاه مدیریتی، کارکنان خود را تربیت می‌کنند، باید از روز اول برنامه توسعه‌ای داشته باشند و تلاش کنند تا طی فرآیندهای مختلف، به کسانی که از توانایی‌های لازم و کافی برخوردارند؛ کمک کنند تا با سرعت و کیفیت مطلوبی، خود را به استانداردهای آن جایگاه نزدیک کنند.

• پیدا کردن منابع آموزشی مناسب

سازمان‌ها، مدیرانی دارند تا به مدیران آینده برای آماده شدن جهت قرارگیری در جایگاه جدید، کمک کنند. اما نکته حائز اهمیت این است که یک مدیر اثربخش، لزوماً یک مربی آموزشی نیست. به بیان دیگر، مدیرانی که در سمت مدیریتی بالا قرار دارند و می‌خواهند جای خود را به مدیر جدیدی بدهند، حتماً نباید همان کسی باشند که وظیفه آموزش مهارت‌ها به کاندید مدیریتی را بر عهده دارند.

در نتیجه، یافتن منابع آموزشی لازم برای شروع یک برنامه Management Development می‌تواند یک چالش باشد. منابع آموزشی زیادی وجود دارد و بسته به اهداف مدیریتی شما، گزینه ها  می‌توانند از یکدیگر متفاوت باشند.

• ارزیابی موفقیت برنامه آموزشی

سازمان‌ها می‌توانند یک برنامه آموزشیِ توسعه مدیریت را اجرا کنند، اما برای اطمینان از موثر بودن و ادامه بهبود آن، باید میزان موفقیت آن، مورد سنجش قرار بگیرد. از انجایی که مهارت‌های مدیریتی( مانند مذاکره و گفتگو، تصمیم‌گیری، تفویض اختیار)  جنبه عینی ندارند، لذا ارزیابی اثربخش بودن آنها، چالش بزرگی محسوب می‌شود.

استفاده از ابزارهایی مانند گزارش افراد از میزان پیشرفت و ارزیابی عملکرد مدیران، می‌توانند کمک‌کننده باشد. علاوه بر این، ایجاد یک برنامه ارزیابی عملکرد، قبل از آغاز برنامه آموزشی مدیران، بسیار توصیه می‌شود.

• عدم برخورداری از منابع کافی

مدیران ممکن است بر این باور باشند که فاقد آن چیزی هستند که برای انجام کار نیاز دارند: به عنوان مثال، کارکنان کافی، بودجه کافی، درک مناسب یا دید خوب توسط مدیریت ارشد. با این حال، مدیران اغلب باید به آنچه در دسترس است، بسنده کنند و با توجه به همه محدودیت‌هایی که وجود دارند، روند توسعه مدیران را ادامه دهند.

چگونه یک برنامه توسعه مدیریت را آغاز کنید؟

ایجاد یک برنامه قوی، مستلزم ارزیابی و برنامه ریزی است. برخی از وظایف کلیدی در طراحی و اجرای استراتژی توسعه مدیریت شامل موارد زیر است:

• ارزیابی وضعیت موجود برای تعیین سطح مهارت‌های موجود مدیران.
• تجزیه و تحلیل و برآورد نیازهای توسعه مدیریت بر حسب تعداد مدیران و شایستگی‌های حیاتی مورد نیاز در آینده.
• ارزیابی رویکردهای پیشنهادی برای توسعه مدیریت در مقابل همسویی با برنامه استراتژیک سازمان.
• شناسایی فرصت‌های آموزشی برای کارکنان بالقوه.
• ایجاد برنامه‌های توسعه‌ای برای هر یک از مدیران.
• ایجاد ارتباط میان اهداف برنامه با علایق مدیر و نیازهای سازمان.
• راهنمایی صادقانه در مورد فرصت‌های آینده به سرپرستان و مدیران فردی.
• لزوم بررسی و بازنگری کارفرمایان در برنامه‌های توسعه مدیریت.

توسعه مدیریت و ضرورت ایجاد تحول در کسب وکار

با شناسایی گزینه‌های مناسب، برنامه ریزی آموزشی و توانمندی سازی کسانی که توانایی بالایی برای تبدیل شدن به مدیران اثرگذار را دارند، سازمان‌ها می‌توانند از وجود مدیر لایق در سازمان خود، تا حدود زیادی اطمینان حاصل کنند.

پس از آمادگی سازمان‌ها برای تربیت مدیران شایسته، مساله مهم‌تر این است که با چه روشی می‌توان از حداکثر ظرفیت مدیران برای تحول کسب وکار استفاده کرد؟

توسعه مدیریت به ارتقاء مهارت این افراد کمک کرده و همچنین سازگاری را برای مدیریت اثربخش مدیران فراهم می‌کند.

چرا برنامه توسعه مدیریت در سازمان‌ها مهم است؟

سازمان‌هایی که به دنبال توسعه مدیریت پایدار و ارتقاء مهارت مدیران هستند، تحرک و پویایی بیشتری نسبت به زمانی دارند که خارج از سازمان، نیرو جذب کنند. در  چنین شرایطی، سازمان‌ها به ارائه عملکرد بهره ور و سرمایه گذاری بر روی افراد، بیش از همیشه اهمیت می‌دهند.

همچنین کسب وکارهایی که از کارکنان داخلی سازمان برای توسعه مدیران استفاده می‌کنند، ظرفیت‌های دانشی را در سازمان حفظ می‌کنند؛ زیرا مدیر جدید، دانش قبلی از سازمان را با خود حمل می‌کند و می‌تواند به شکل موثری از آن در موقعیت جدید استفاده کند.

مدیرانی که در سازمان‌ها توسعه پیدا می‌کنند، به دلایل زیر نقش بسیار  کلیدی و مهمی دارند:

• تاثیر بالا بر عملکرد و روحیه کارکنان
• احیای کارکنان بی انگیزه برای توسعه مهارت‌های خود
• جلوگیری از اخراج و تحمیل هزینه‌های استخدام مجدد

 مشاوران کلینیک کسب و کار شرکت شهرک های صنعتی استان البرز آماده مشاوره ، استقرار و صدور گواهی های مربوطه در خصصو پیاده سازی مبانی توسعه مدیریت در شرکت ها میباشند